Conditions applicables aux commerçants utilisant le service Tapfy
Dernière mise à jour : juillet 2026
Version en vigueur : 26 juillet 2026
Tapfy fournit aux commerçants :
Pour utiliser Tapfy, le commerçant doit :
Le compte commerçant est créé par l'administrateur Tapfy.
La souscription de l'abonnement s'effectue selon les étapes suivantes :
Le contrat est conclu au moment de la confirmation de la souscription. La version des CGV acceptée et la date d'acceptation sont enregistrées par Tapfy.
L'abonnement Tapfy est facturé 49 CHF par mois, sans engagement de durée. Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF). TVA non applicable — prestataire non assujetti à la TVA.
Tapfy se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification sera communiquée au commerçant avec un préavis de 30 jours.
En cas d'échec du prélèvement mensuel, l'accès au service est maintenu pendant 14 jours afin de permettre au commerçant de mettre à jour son moyen de paiement. Au-delà de ce délai, le service est suspendu jusqu'à régularisation.
Le commerçant s'engage à :
Tapfy s'engage à :
Durée :L'abonnement est conclu pour une durée mensuelle, renouvelable tacitement.
Résiliation :L'abonnement est sans engagement de durée. Le commerçant peut le résilier à tout moment depuis son espace de gestion ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, déjà facturée. Aucun remboursement prorata n'est dû. Tapfy peut résilier avec un préavis de 30 jours.
Résiliation pour faute :Tapfy se réserve le droit de suspendre ou résilier immédiatement le compte d'un commerçant en cas de violation des CGV, de fraude ou d'utilisation abusive du service.
Conséquences de la résiliation : Les données du commerçant et de ses clients sont conservées 30 jours après la résiliation, puis supprimées. Les cartes de fidélité existantes dans les wallets des clients cesseront de fonctionner.
Tapfy s'efforce d'assurer le bon fonctionnement du service mais ne peut garantir une disponibilité de 100%.
En cas de dysfonctionnement, la responsabilité de Tapfy est limitée au montant des sommes versées par le commerçant au cours des 3 derniers mois.
L'éditeur ne pourra être tenu responsable :
Les données collectées dans le cadre des relations commerciales sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la nLPD.
Tapfy peut modifier les présentes CGV. Les commerçants abonnés sont informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des CGV modifiées.
Un commerçant qui refuse les nouvelles conditions peut résilier son abonnement avant leur entrée en vigueur, sans frais — l'abonnement étant sans engagement. La version en vigueur et sa date sont indiquées en tête des présentes CGV.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Valais seront compétents.
Des questions ? support@tapfy.ch